אנו שמחים לעדכן כי במכללה נכנס לתוקף נוהל נציב/ת קבילות הסטודנטים.
המכללה רואה חשיבות רבה בהבטחת יחס הוגן, שקיפות ושמירה על זכויות הסטודנטים.
לאחר מיצוי הטיפול מול הגורמים הרלוונטיים במכללה, נציב/ת קבילות הסטודנטים מהווה כתובת לפניות אישיות בנושאים אקדמיים ומנהליים.
הנציב/ה פועל/ת באופן עצמאי, בלתי תלוי ואובייקטיבי, במטרה להבטיח כי כל קובלנה נבחנת בצורה הוגנת, יסודית ובהתאם לנהלי המכללה.
אופן הגשת קובלנה
קובלנה תוגש לנציב/ה בכתב, באופן מנומק, ותכלול מסמכים רלוונטיים ככל הנדרש, באמצעות טופס ייעודי (נספח א'), תוך זיהוי מלא של הפונה.
הטופס זמין באתר המכללה ובנוהל קבילות הסטודנטים, וניתן לשלוח אותו בדואר אלקטרוני.
ייצוג על-ידי גורם אחר
הגשת קובלנה על-ידי גורם אחר בשם סטודנט תתאפשר רק בכפוף לצירוף ייפוי כוח חתום ומפורש. טופס ייפוי כוח (נספח ב') זמין באתר המכללה ובנוהל, וניתן לשלוח אותו בדואר אלקטרוני.
בירור הקובלנה וסמכויות הנציב/ה
הנציב/ה תבחן כל קובלנה בהתאם לנוהלי המכללה ולתהליכי העבודה המקובלים. לצורך בירור הקובלנה, רשאי/ת הנציב/ה לפנות לכל גורם רלוונטי במכללה ולקבל מידע ומסמכים הדרושים להשלמת הבירור.
סיום הטיפול
עם סיום הבדיקה יימסרו ממצאי הבירור לפונה ולגורמים הרלוונטיים במכללה.
סטודנטים המעוניינים להגיש קובלנה מתבקשים לעיין בנוהל ולמלא את טופס הפנייה הייעודי.
לעיון בנוהל ולהגשת קובלנה
קישור לנוהל קבילות הסטודנטים
קישור לנוהל טיפול בתלונות סטודנטים
קישור לטופס מקוון הגשת קובלנה – נספח א'
קישור לטופס מקוון ייפוי כוח – נספח ב'
יצירת קשר
פרופ'/ח מאשה גרוזובסקי
לשאלות ובירורים ניתן לפנות בדואר אלקטרוני